Garantía de satisfacción o reembolso

Traje de danza del vientre BellydanceDiscount.com

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Si un artículo no le conviene o si simplemente usted cambia de opinión BellydanceDiscount.com acepta cambios y reembolsos de todo producto en perfecto estado y en un periodo de 14 días después de su recepción: los productos no deben haber sido ni utilizados ni averiados.

Procedimiento de devolución

Es imprescindible que la devolución de los productos se haga a BellydanceDiscount.com, 30 allée des noisetiers, 68800 Thann, France, en el envoltorio original e incluyendo la factura e indicando la opción deseada:

• cambio
• reembolso
• bono

Si usted desea realizar un cambio por otro artículo, verifique primero su disponibilidad en nuestra tienda, agregándolo a su carrito de compras (si no aparece ningún mensaje de error significa que el producto está disponible) luego marque en la parte trasera de su factura la referencia y la talla del producto deseado. Si el precio es superior, adjunté un chequé con la diferencia. Si el precio es inferior, nosotros le reembolsaremos la diferencia.
Como se indica en nuestros Términos y Condiciones, el costo de envió de los artículos devueltos son asumidos por el comprador. Por el contrario, nosotros asumimos el costo del envió de los nuevos productos.  

Si usted solicita un reembolso, le será acreditado directamente a la forma de pago con la que usted utilizó.

SI usted prefiere un bono, nosotros le enviaremos un código de reducción por el valor de los artículos devueltos. Para utilizarlos sólo se requiere introducir el código en el espacio “Bono de reducción” en su carrito de compras antes de validar su próximo pedido.

Los cambios, reembolsos y bonos son tratados en un plazo máximo de 7 días después de la recepción en nuestra sede de los artículos.

Muchas gracias por haber aceptado el reembolso de mi traje sin hacer preguntas, y sobre todo sin obligarme a tomar un bono, puesto que por el momento estoy obligada a interrumpir mi práctica de la danza del vientre, es muy amable y comprensivo de su parte, voy a aconsejar vuestra tienda mi grupo de baile. Séverine B.